اصول و فنون مذاکره (اختران)



کتاب حاوي مطالبي درباره‌ي راهبردها، انواع و فرايند مذاکره با تاکيد بر مذاکرات تجاري است؛ ضمن آن که به نقش ادراکات و ارتباطات در اين فرايند پرداخته شده است. کتاب در 8 فصل تنظيم گرديده است: در فصل نخست، ماهيت مذاکره تبيين شده و در فصل دوم نحوه‌ي چارچوب‌بندي موضوعات مذاکره توسط گروه‌ها و چگونگي برنامه‌ريزي براي روبه‌رو شدن با طرف‌هاي مقابل تشريح شده است. در فصل سوم راهبردها و روش‌هاي بنيادين چانه‌زني توزيعي و در فصل چهارم راهبردها و شيوه‌هاي مذاکره‌ي همگرا توضيح داده شده است. در فصل پنجم تاثير ادراکات و آگاهي‌هاي مذاکره کننده بر شکل‌گيري (و اغلب انحراف) نگرش‌ها و تفسيرهاي وي از چانه‌زني بازگو گرديده است. هم‌چنين پويايي ارتباطات ميان مذاکره‌کنندگان و نقش‌هاي کليدي‌اي که احساسات ايجاد مي‌کنند، بيان شده است. در فصل ششم، از راه‌هاي متعدد اعمال قدرت سخن رفته است نيز از اهرم‌هاي فشاري که مذاکره‌کننده مي‌تواند براي تحت تاثير قراردادن طرف مقال در چانه‌زني استفاده کند. "اخلاق در مذاکره" و "حل و فصل مذاکرات دشوار: نگرش‌هاي فردي" فصول بعدي کتاب هستند گفتني است کتاب براي مطالعه‌ي دانشجويان و محققان رشته‌هاي مديريت، بازرگاني، علوم سياسي، حقوق و علوم اجتماعي نيز کليه‌ي علاقمندان در اين زمينه تدوين گرديده است

یک بررسی بنویسید

توجه : HTML بازگردانی نخواهد شد!
    بد           خوب